Service efter försäljning

Anova Lighting Co., Ltd lovar att alla LED-lampor produceras av vårt företag, och vårt företag kommer att tillhandahålla professionell eftermarknadsservice. Med dubbelt skydd av arbetskraft och materiella resurser kommer företaget att tillhandahålla följande gratistjänster:


1. Under normala förhållanden, från och med det datum då varorna installeras och accepteras, är eftermarknadsserviceperioden för alla lampor 5 år och garantitiden för hela lampan är 5 år.


2. Säljaren måste ge ett professionellt och tekniskt svar inom 2 timmar efter att ha mottagit det formella skriftliga meddelandet från köparen och ordna med kostnadsfria reparations- eller bytestjänster i förväg inom 48 timmar.


3. Inom 5 år efter garantiperioden, under normala användningsförhållanden, kommer eventuella problem som orsakas av LED-belysningsarmaturer och deras elektriska tillbehör på grund av deras egen kvalitet att kompenseras av säljaren, och säljaren kommer att tillhandahålla gratis reparation eller utbyte; Alla servicekostnader ska stå för säljaren (exklusive transportkostnader och installationskostnader).


4. Under garantiperioden kommer betaltjänster att implementeras i följande situationer:


A. Skador orsakade av konstgjorda eller oemotståndliga naturfenomen;


B. Fel eller skada på grund av felaktig användning;


C. Fel eller skada orsakad av hög spänning i elnätet;


D. Fel eller skador orsakade av omvandling, nedbrytning och montering av produkter;


Detta åtagande räknas från datumet för undertecknandet och giltighetstiden för åtagandeansvaret löper ut fem år från datumet för den sista leveranssatsen av inköpsordern.


Få det senaste priset? Vi svarar så snart som möjligt (inom 12 timmar)

Integritetspolicy